Desde 1991 fazendo arte
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Leia atentamente as políticas abaixo. Ao efetuar um pedido, você concorda com todos os termos apresentados, que funcionam como um contrato entre as partes.

Informações Importantes

  • Os materiais e as medidas de cada produto estão detalhados na descrição respectiva.

Prazo de Produção

  • O prazo pode variar conforme nossa programação e a demanda de pedidos.
  • Atualmente, as postagens são agendadas em até 26 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Artes

  • Não realizamos artes sem compromisso.
  • Ao clicar em comprar, o pedido fica reservado por até 5 dias úteis. Caso o pagamento não seja confirmado neste período, o pedido será cancelado automaticamente, sem aviso prévio. Para reativar, entre em contato conosco.
  • Os arquivos digitais para confecção devem ser enviados após a compra, via Sendspace, nos formatos CDR ou AI em curvas.
  • A arte pode ser alterada até 2 vezes (excluindo erros cometidos por nossa equipe).
  • Após alterações e confirmação final, a arte não poderá ser modificada novamente. Portanto, confira com atenção todos os dados, como nome, idade, etc.
  • Não aceitamos envio de arquivos por e-mail. Também não fornecemos contatos pessoais (telefone, Facebook, site) devido às regras da plataforma Elo7.

Pedido Mínimo

  • Verifique se o produto escolhido possui quantidade mínima para compra.
  • No pedido mínimo, não são feitas artes diferentes; todos os produtos deverão ser idênticos.

Desistência

  • Não trabalhamos com desistência de compras, pois os produtos são personalizados e a desistência torna o produto inutilizável.

Correios

  • Confira seus dados cadastrais no Elo7. Não nos responsabilizamos por devoluções causadas por informações incorretas.
  • Utilizamos o endereço registrado no site para envio.
  • Caso a encomenda retorne devido a erro no endereço informado pelo cliente, o custo do reenvio será de responsabilidade do mesmo.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios, mas oferecemos assistência para contato e resolução do problema.

Atenção

  • Pendrives, fotos e DVDs não estão inclusos nem acompanham o produto.
  • Verifique as dimensões do produto antes da compra.
  • Confira se o formato do seu pendrive é compatível com as medidas dos produtos. Caso contrário, informe no ato da compra.
  • Se não houver observação sobre a arte, o produto será enviado conforme a foto do anúncio.

Qualquer dúvida, entre em contato. Será um prazer atendê-lo!